内容分享自神州英才培训课堂，感谢姜老师，感谢神州英才，感谢众伙伴，彼此赋能，共建伟大公司！ – 7组学员
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良好的沟通，良好的管理，来自良好的回应
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学习只有一个目的，那就是改变
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公司为客户创造价值，收获业绩提升；公司为客户创造独特的客户价值，收货利润增长。
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领导者，敢于否定自己
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分清楚角色，我是谁很重要，我应该是谁更重要
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战略可能是有问题的，但是不执行一定是失败的
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理解了要执行，不理解那就在在执行中理解
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想出来的都是问题，做出来的才是结果
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相信相信的力量
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成功是因为相信而看见，而不是因为看见而相信
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少问为什么，多想干什么
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合理的是训练，不合理的是磨炼
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心中有方向，执行有动力
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意愿百分百，方法无穷尽
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有钱能使鬼推磨，千金难买我乐意
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可以改变的是机制，无法改变的是人性
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在执行的过程中，在管理的过程中，共识更重要
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什么是执行，执行就是把目标变成结果的行动
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达成共识，行动统一
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认真第一，聪明第二
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锁定目标，专注重复。结果提前，自我退后
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因为专注，所以专业。专业就是创造客户想要的结果
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执行前，决心第一，成败第二；执行中，速度第一，完美第二；执行后，结果第一，理由第二。
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培养人才，就是培养公司的未来
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不利于公司成长的负能文化：权谋文化，面子文化，侠客文化，含糊文化
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赋能组织的四大执行文化：商业人格，结果导向，百分百责任，客户价值
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商业的本质是交换
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金钱是价值的交换，想要赚钱，就创造更多价值
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商业行为中人格的三大具体表现：独立的履行职责，独立的承担责任，独立的做出结果
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注意力决定事实，关注什么就收获什么
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只有摆正位置，才能创造价值。而决定摆放位置的，只有自己
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商业人格有俩大要素：社会人心态和成年人逻辑
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商业人格的俩个标准：靠原则做事，用结果说话
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执行的起点，就是清晰的结果定义
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态度不等于结果，职责不等于结果，任务不等于结果，理由不等于结果
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文化是企业核心竞争力的来源
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凡事先解决心情，再处理事情，才能事半功倍
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不要担心员工不够素质，要担心的是管理者习惯了浪费对员工智慧的挖掘
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企业文化，先有意思，再有意义
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企业与企业的察觉，源自文化的差距
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判断你工作有没有价值的唯一裁判是客户；判断你是不是歌人才的唯一标准是结果
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如果我是问题的一部分，那就先解决我的问题
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只有斩断退路，才能赢得出路
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少一点我去，多一点我来
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没有参与感，就没有认同感； 没有认同感，就没有成就感； 没有成就感，就没有归属感； 没有归属感，就没有忠诚度
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忠诚度是对未来的承诺，满意度是对历史的评价
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专业赢天下，服务定江山
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企业发展的俩个原点：对外客户价值和对内员工成长
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客户不是用来搞定的，客户是用来感动的
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下道工序是上道工序的客户
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职责划分的根本目的不仅是明确我的职责，而是我如何赋能他人创造价值
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文化领导人的思维意识，而机制驱动人的行为动作
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R1：门朝哪儿开，人往哪儿走； R2：千金重担众人挑，人人头上有指标； R3：过程不检查，结果准抓瞎； R4：好报才有好人
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凡是工作，必有计划； 凡是计划，必有结果； 凡是结果，必有责任； 凡是责任，必有检查； 凡是检查，必有奖罚； 凡是奖罚，必有改进
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